Pourquoi faire appel à un compteur manuel de personnes quand il est possible d’automatiser cette tâche dans votre boutique ? Le comptage de passage client est un dispositif de détection et de mesure indispensable pour tous les lieux recevant du public. Et les magasins ont particulièrement besoin d’une solution de comptage, surtout en période de Covid-19. Un compteur leur permet de collecter des données, de mesurer leur taux de conversion, ainsi que les périodes propices à une plus forte fréquentation. Le commerce a en effet tout à gagner par la connaissance des habitudes de ses clients via ce type de produit. Le comptage est aussi un outil redoutable pour contrôler le nombre de clients en temps réel. Pour aider ses clients à travers une solution personnalisée et sécurisée, Alrytech a fondé sa propre plateforme. Explications !

Le comptage de personnes en magasin n’a jamais été autant d’actualité !

Avec la réouverture des commerces et la règle d’un client sur 8 m², il est essentiel de s’équiper d’un compteur de personnes adapté pour réguler le nombre de clients. Un compteur manuel ne vous offre en effet aucune plus-value et vous fait perdre du temps, à vous ou à vos employés.

Le compteur de fréquentation électronique, autrement dit qui détecte les passages et l’affluence, n’est pas seulement utile en période de restrictions dans les magasins en raison de la crise sanitaire. Il vous est tout à fait possible d’utiliser le comptage de personnes en permanence pour gérer votre commerce. Ainsi, contrairement à un compteur manuel, vous pourrez évaluer toute son activité.

Alrytech : des solutions de comptage client depuis 2015

Comptage client pour pour boutique

Jusqu’à présent, Alrytech, entreprise spécialisée en produit de sécurité antivol et innovations , utilisait une plateforme externe pour le comptage de passage. Et ce, à la fois pour les commerces, mais aussi les offices de tourisme, les entreprises, et tout type de lieux accueillant du public. Grâce à des capteurs de passage qui fonctionnent comme un compteur et un espace web sur une plateforme cloud, les clients pouvaient déjà consulter le passage et le nombre de clients et visiteurs présents dans leur boutique ou leur établissement.

Le comptage de personnes aux entrées et sorties est devenu peu à peu une autre spécialité d’Alrytech dans sa gamme de détecteurs. L’entreprise s’est ensuite inscrite dans une autre dimension lors de la crise sanitaire et le premier déconfinement : le comptage client pour contrôler avec un compteur le nombre de personnes présentes dans une pièce et par conséquent limiter les risques de contagion.

Cette année, Alrytech a compris qu’il était temps de créer sa propre plateforme web associée à des capteurs de comptage et détection. Hugues Le Ray, le fondateur d’Alrytech, a choisi les meilleurs capteurs de passage et comptage client : « Ils proviennent de l’entreprise française Eurecam, une société spécialisée dans le comptage de personnes, basée en région parisienne. Elle crée uniquement des capteurs très stables pour une qualité vidéo et d’analyse claire et fiable. »

Des capteurs et une plateforme Alrytech dédiée au comptage des clients

L’installation et l’utilisation de la solution de comptage de personnes d’Alrytech sont très simples : 

  • Les capteurs/compteurs de passages de clients, noirs ou blancs, sont posés au plafond en saillie ou encastrés.
  • Relié à Internet, le compteur de personnes mesure et envoie constamment les informations sur le cloud pour que la plateforme puisse réaliser l’analyse des données. Pour le gérant du magasin qui choisit cette solution : tout se passe sur le web et la configuration s’avère très simple.
  • Le système de compteur de passage est optimisé pour que tous les professionnels puissent l’installer, soit les poseurs d’alarme et les électriciens. Il suffit de passer un câble réseau, soit une liaison informatique entre le capteur/compteur et la box internet.
  • Le gérant a accès à toutes ses boutiques individuellement sur son tableau de bord en ligne.
  • Les responsables marketing et les responsables région peuvent aussi avoir accès à la plateforme et aux informations du compteur de passage de chaque magasin.
Capteur 3D pour comptage visiteur

Les installations de solutions comptage Alrytech se spécialisent en fonction de votre type de commerce :

Les installations de solutions comptage Alrytech se spécialisent en fonction de votre type de commerce :

Prêt à porter

Jardineries

Alimentaire

Parfumeries

Bibliothèque

Loisirs

Comment s’utilise la plateforme de comptage d’Alrytech ?

Après avoir entré leur identifiant et leur mot de passe, les gérants ont accès à un tableau de bord et à différents indicateurs de performance commerciale grâce au comptage de passages :

  • La plateforme de comptage Alrytech permet d’obtenir son taux de transformation, soit le nombre de tickets, multiplié par le nombre de visiteurs calculé par le compteur et divisé par 100.
  • En couplant la solution de comptage clients à un logiciel d’encaissement comme Winparf, le nombre de tickets de caisse est envoyé sur la plateforme. Il est aussi possible d’envoyer de la plateforme le nombre de visiteurs sur le logiciel d’encaissement de Polaris ou d’ Acdl).
  • Les gérants profitent aussi des informations de détection du comptage client qui peuvent expliquer une baisse ou une hausse de fréquentation démontrée par le compteur de passage comme les dates, la météo. Par ce type de mesure, il leur est possible d’adapter la présence de leur personnel plus en amont.

En outre, si le client ne possède pas un système d’encaissement compatible avec Alrytech, il peut aller dans la rubrique Ticket et les marquer tous les soirs ou toutes les semaines, ou même une fois par mois, pour obtenir son taux de transformation.

La solution s’inscrit par ailleurs dans une transparence et une sécurité totales, conformes aux normes actuelles. Une base de données en back-up, sur un deuxième serveur, garantit en outre l’intégrité des informations récoltées par chaque compteur.

Graphique d'analyse comptage visiteur
Tableau d'analyse comptage visiteur

Pourquoi opter pour une solution de compteur client signée Alrytech ?

Les compteurs de clients ne sont pas seulement des détecteurs utiles aux grandes enseignes de supermarché. Les chaînes de magasins et les commerces indépendants ont aussi un intérêt majeur à choisir ce type de produit.

En résumé, les systèmes de comptage pour boutique vous permettront, selon vos attentes et la configuration de votre boutique :

  • D’avoir accès à une plateforme pensée pour vous, conçue par votre installateur de solutions antivol.
  • D’analyser votre performance commerciale sur différents indicateurs.
  • D’adapter la présence de votre personnel et des heures d’ouverture en fonction des résultats.
  • D’avoir une analyse de données provenant directement du détecteur de votre magasin.

De plus, en période de crise sanitaire telle que celle du Covid, vous avez tout intérêt à gérer l’affluence de votre magasin avec un compteur. Hors période de confinement, les boutiques pourvues de solutions de comptage client ont un avantage sur les autres : celui de préserver la santé de leurs clients. Pour la réputation de votre commerce, c’est un élément à ne pas négliger.

Gestion d'occupation - Vous pouvez Entrer
Gestion d'occupation - Veuillez patienter

Alrytech, des solutions à 360° pour optimiser la gestion des lieux recevant du public

Par ce système de comptage disponible sur le cloud et à son nom, Alrytech poursuit son évolution pour optimiser les commerces et tout type de lieux qui gèrent une fréquentation moyenne à élevée. En plus de cette innovation de comptage client, l’entreprise propose à ses clients une gamme complète de produits, d’accessoires antivol, les plus efficaces du marché, du détecteur aux étiquettes.

Vous pouvez ainsi optimiser à tous les niveaux votre commerce ou votre réseau de boutiques. Car plus que jamais, Alrytech s’investit dans le comptage, la sécurité et l’expérience client. Bénéficiez ainsi de solutions sûres pour garantir à vos visiteurs des achats dans les meilleures conditions. Et offrez-vous la sérénité d’une solution globale et d’un accompagnement pour contrôler votre fréquentation et lutter contre le vol !

Vous avez des questions sur le compteur client proposé par Alrytech ou êtes intéressé par ses autres solutions ? L’entreprise française propose une livraison rapide de ses produits et réalise les installations, en lien avec les autres professionnels. Contactez-nous !

Un système de comptage client ne permet pas uniquement de compter les allées et venues dans votre magasin et la vente effective. Cette technologie est aussi très efficace pour votre stratégie marketing et lorganisation de votre boutique. Elle vous est aussi indispensable pour réguler le nombre de clients lors de la crise sanitaire du Covid. Explications.

comptage client magasin

À quoi sert le comptage client pour votre magasin ?

Pour certains gérants de commerce, il est très simple de compter le nombre de visiteurs qui entrent et ainsi calculer le taux de conversion selon les achats effectifs. Mais que vous ayez une petite boutique ou un grand magasin, un compteur de passage par un système digitalisé va vite s’avérer pertinent pour la performance de votre commerce.

Connaître la fréquentation de votre magasin

Installer un système de comptage de clients sert avant tout à connaître au jour le jour ou en temps réel la fréquentation avec précision. Cette donnée du nombre de visiteurs devient alors un indicateur clé quant à vos ventes en comparaison des visites.

Grâce à ce taux de conversion, vous évaluez la qualité de votre achalandage et des produits que vous exposez. Par exemple, il peut arriver que des personnes entrent dans votre boutique parce qu’elles ont été attirées par la vitrine. Mais, à l’intérieur, elles ne trouvent pas autant de choix, ou des choix un peu trop différents. Il est alors intéressant d’y réfléchir pour améliorer votre proposition.

La fréquentation est bien sûr dans tous les cas le plus grand indicateur de performance. En fonction des saisons, de la météo, ou d’autres paramètres extérieurs, le compteur vous donnera la possibilité de mieux déterminer les raisons d’une baisse ou d’une hausse des visiteurs.

Organiser le planning de votre personnel

Organiser votre boutique

Le comptage de visiteurs favorise aussi la disposition de vos articles. Vous pourrez ainsi mieux distinguer les zones chaudes, de sorte à y placer les produits propices aux achats dimpulsion.

Dune façon générale, ce système de compteur permet danalyser le comportement des clients, soit :

  • leur choix de sortir ou non avec un achat ;
  • de rester plus ou moins longtemps ;
  • leur positionnement en boutique.

Les appareils sur le marché étant de plus en plus sophistiqués, vous bénéficiez dun véritable assistant marketing pour la mise en place de votre magasin et de la vitrine.

Une utilité exceptionnelle du compteur : réguler le nombre de clients lors de la crise sanitaire

La crise du covid-19 a obligé les gérants à réguler le nombre de visiteurs. Pour cela, la technologie du comptage de clients leur est particulièrement utile.

Avec un système de compteur par caméra 3D par exemple, les responsables ou les vigiles consultent depuis leur tablette le trafic global et les zones qui sont trop denses. Ils vérifient aussi bien évidemment les entrées et les sorties et peuvent ainsi prévoir de bloquer quelques instants les arrivées. À cet égard, le logiciel gère le trafic et accompagne les responsables dans leur prise de décisions.

Les méthodes de comptage

Aujourd’hui, nos fournisseurs de systèmes de sécurité et d’antivols sont aussi investis dans le comptage et la gestion de flux. Ils le montrent grâce aux portiques antivol qui comptent les entrées et les sorties. Mais aussi désormais avec des innovations encore plus sophistiquées pour l’ensemble du magasin.

La technologie 3D associé à la gestion de l’occupation 

Nous avons mis au point cette solution de comptage très innovante. La gestion d’occupation est un système en 3D avec des caméras. En temps réel, vous savez de manière précise combien de personnes circulent. Vous bénéficiez ensuite d’une analyse pointue de la fréquentation de votre boutique sur la plateforme Alrytech reliée au compteur.

Dans un cas comme celui de la crise sanitaire qui vous oblige à ne pas aller au-dessus d’une certaine jauge, ce compteur vous alerte automatiquement.

solution-comptage

La 2D ou la 3D ?

Le comptage de clients en 2D offre une analyse pour votre magasin en deux dimensions, comme son nom lindique. Il permet un calcul efficace des entrées et des sorties.  

Mais grâce à la technologie 3D, par définition tridimensionnelle, le système favorise non seulement la distinction des entrées et des sorties mais aussi les enfants des adultes. Les caddies sont aussi parfaitement éliminés du comptage. Cest actuellement une des solutions les plus efficaces sur le marché pour un calcul pertinent.

Et les cellules latérales de comptage ?

Les cellules compteurs de passages calculent elles aussi les sens de passage, tout comme laffluence. Comme avec la caméra 3D, il est possible de distinguer les adultes des enfants.

Néanmoins, il s’agit d’un système moins perfectionné qui ne vous permettra pas d’analyser le comportement des clients à l’intérieur.

Les données sur le cloud

Grâce à un logiciel intelligent qui récolte les données du système de comptage et les enregistre sur le cloud comme celui de Checkpoint System, vous pouvez optimiser leur intérêt. Cela est particulièrement efficace dans le cadre de lieux disposant dune grande superficie notamment.

Les grands magasins déterminent ainsi les boutiques et les corners qui fonctionnent le mieux. Ils peuvent ensuite choisir un nouvel agencement pour que les clients passent plus facilement d’un côté ou de l’autre.

Vous cherchez un système de comptage de clients efficace, répondant aux besoins particuliers de votre magasin ? Contactez Alrytech afin de trouver la meilleure solution !

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